1- فحص الطرد
- : يجب على العميل معاينة الغلاف الخارجي للشحنة قبل مغادرة المندوب؛ وفي حال وجود تلف ظاهر، يحق لك رفض الاستلام و التواصل معنا فورا
2- التواصل مع المندوب
- : يرجى الرد على اتصالات ورسائل مندوب الشحن لتفادي إلغاء الطلب أو تأخر وصوله وإعادته للمستودع
- التأكد من معايير و طريقة تغليف الشحنه قبل تقديم رمز الاستلام للمندوب
- عدم ارسال رمز التسليم قبل التأكد من وصول المندوب
3-معايير و طريقة تغليف الشحنات
- الفحص : نتحقق من سلامة المنتج وخلوه من العيوب المصنعية قبل البدء بتغليفه.
- الحماية الداخلية و الخارجية : نغلف المنتجات الحساسة بفقاعات الهواء لحمايتها من الصدمات أثناء النقل.
- الاغلاق الآمن : نغلق الكيس الخارجي بشريط لاصق متين ومقاوم للفتح مع توقيع الموظف المسؤول ،
- إلصاق بوليصة الشحن بوضوح مضاف اليها توقيع الموظف المسؤول
4- المتجر غير مسؤول عن الشحنه بعد استلامها من المندوب في حال فقدانها او تغيير بنوع التغليف او وجود تلف خارجي
5- صورة موضحة لطريقة التغليف و الشحن :
صورة رقم 1 -
صورة رقم 2 -
صورة رقم 3 -
